中華電信與華鉅網路運用 AI 骨幹分析技術成功守護台灣燈會人群安全

2023 台灣燈會圓滿落幕，結合傳統文化及絢麗主燈秀的光影藝術盛典，吸引各國觀光客前來朝聖。此外本次燈會為台灣邊境解封後第一場國際盛會，統計總參觀數高達 1,000萬 人以上，有突破性的成長。

面對大型的活動，大眾都不希望南韓梨泰院事件再次重演，因此人流疏導、動線管制對主辦單位來說是一大重點。2023 年觀光局攜手中華電信、華鉅網路三方合作，採用雲守護安控 Beseye Skeleton-Print AI 人體骨幹分析技術，於燈會中央展區導入「人流與容留人數分析系統」。

Beseye 專精人體相關安全行為分析，過去曾協助「2020 台灣設計展」人流安全控管，於大型公共場域具備豐富的導入經驗。此次讓觀光局決定採用的亮點，是 Beseye 獨家的「Skeleton-Print 人體骨幹分析技術」，可於攝影機畫面中擷取近 4,000 個特徵點，找出影像中的人體並分析其當下行為動態，進而辨識公共場域中發生跌倒、群聚等異常危險行為並即時通知人員排解狀況。

且相較傳統的人形辨識、人臉偵測系統，人體骨幹分析技術更能在人來人往的場域中保持高分析精準度，即使臉部角度偏移、遮擋，也能透過特徵點解讀人體姿勢。而在分析距離的表現，本次中央展區國父紀念館入口眾多，搭配人體骨幹分析技術，單一攝影機可分析距離高達 30~40 公尺，能有效減少現場架設之設備數量，減少建置成本的同時亦不影響燈會景觀設計。

2023 年觀光局導入最新 AI 技術，當展區容留人數達九成時，就會啟動人流控管園區只出不進，於展期間提供民眾更安全、優良的觀展體驗。未來以 AI 自動化管理場域安全，其高效率預計會帶來廣泛的應用。

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